案例描述（shù）：

羅某某同學為（wéi）21級（jí）汽車係（xì）學生，男，18歲，父母健在，在班級中遇到了一些問（wèn）題，與同學之間產生了矛盾和（hé）衝突。同時，他在家庭（tíng）生活中也麵臨著一些（xiē）挑戰，包括與父母的關係緊張。羅同學（xué）意識到這些問題對他的心理健康產生了負麵影響（xiǎng），因此前來尋求心理輔導幫助。

輔導過程：

第一次（cì）輔導：羅（luó）同學表現出了焦慮和不安，講述了（le）他在班級和家庭中遇到的問題（tí）。如在班上被同學（xué）孤立、議論等等，與班裏的同學關係（xì）不太好，沒（méi）有真心朋友，因此感到孤獨。同時與班主任也存在衝突。其次在家（jiā）裏跟父親的關係（xì）非常僵（jiāng），他經常想起來小的時候父（fù）親經常對他（tā）拳打腳踢，曾經幾次以為要被父親打死，所以對父親（qīn）非常怨恨。我通過傾聽和安慰，幫助他緩解了情緒。並（bìng）且通過熱情（qíng）回應、積極關注等方法與（yǔ）該同學建立起信任的關係。

第二次輔導：羅同學開始（shǐ）談到他在麵對問題時的逃避（bì）心理，因為不知道怎（zěn）麽去應對人際衝突，所以幹脆通過逃避來避（bì）免跟人交流，性格（gé）更加孤（gū）僻。回到（dào）家之後也感覺壓抑，多年來從來沒有叫過父親一聲，彼此也（yě）從來不說（shuō）話，但是自己還是有點（diǎn）想跟父（fù）親（qīn）溝通，隻（zhī）是又（yòu）不知道該處理自己的怨恨，因此內心很矛盾。我通（tōng）過鼓勵他正視問題，並采取積極的態度去解決，引導他如何正視衝突，正確地去看待和處理人（rén）際關係，融入班集體的方法（fǎ）、人際關係的技巧等等。

第三次谘詢：開始鼓（gǔ）勵嚐試與同學（xué）和家人進行溝通，並教（jiāo）他一些人（rén）際溝通的技巧，如主動親近、及時回應、一（yī）致性溝（gōu）通（tōng）、非暴力溝通等（děng）等技巧，但仍（réng）然遇到了一些困難，我（wǒ）鼓勵他繼續（xù）努力。並布置家庭作業，如主動參與宿舍、班級的集體活動、主動去幫助一個同學、主動（dòng）去跟一個（gè）同學聊興趣愛（ài）好、主動跟家裏打電話等等。

第四次輔導：羅同學談到了他在溝通中的（de）進步，以及由此（cǐ）帶來的積極反饋。他感到自己的（de）自信心（xīn）得到了提升。我（wǒ）建議羅同學繼續保持與（yǔ）同事和家人的良好溝通，同時要學會接受自己的不足並積極改進。此外，我還建議他適當調整學習和生活方式，以（yǐ）減輕壓力。

第五次輔導：羅在（zài）麵（miàn）對班（bān）級和人際的問（wèn）題時，開始（shǐ）采取更為積極的態度去解決。同時，他在家庭生活中也得到了更（gèng）多的理解和（hé）支（zhī）持。

總結與（yǔ）思考：

良好地溝通是促進人際關係的橋（qiáo）梁，經（jīng）過多次谘詢，羅同學的心理健康（kāng）狀況得到了明顯改善。他學會（huì）了更（gèng）好地（dì）麵對（duì）問題，並采取積極（jí）的態度去解決。在（zài）家庭生活（huó）中，他也得到了更多的理解和（hé）支持。他對本次谘詢的反（fǎn）饋比較好，表示自己的（de）自信心得到了提升，並且未來（lái）也會持續運用這些溝通技巧改善（shàn）人際關係。