作風建(jiàn)設年丨財務(wù)服務暖人心——財務(wù)科紮實推進(jìn)為民辦(bàn)實(shí)事
文/財務科(kē) 蔣洪華 圖/財務科 朱登科
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發布時(shí)間
2025-06-24 10:09:55.0
自作風(fēng)建設年活動開展以來,財務科始終堅持“以師生為中(zhōng)心”的服務(wù)理念,將為民辦實事作為工作的出發(fā)點和落腳(jiǎo)點,用實際行(háng)動詮釋責任與擔當(dāng),不斷提(tí)升財務服務質量和水(shuǐ)平。
在個稅年度申報工作中,很多教職工對複雜的政策和流程感到困(kùn)惑。為此,財務科設立了個稅(shuì)申報谘詢專線,並在財務辦公區域設置谘詢服務,安排業務骨幹提供“麵對麵”現場指導與電話答疑服務。無論是收入確認、扣(kòu)除項目填寫,還是申報流程操作,工作人員都(dōu)耐心細致講解,手把手幫助教職工完成申報,確保大家能切實享受到個稅優惠政(zhèng)策。
費用報銷環節,為幫助不熟(shú)悉報賬流程的教職工,財務科推行“一次(cì)告知”製度,工作人員主(zhǔ)動靠(kào)前服務,在(zài)教職工谘詢(xún)時,盡量將報銷(xiāo)單據填寫規範、費用報銷標準及(jí)所需材料等(děng)內容一次性告知清楚,避免教職工因信息不全多次往返。同時,針對學生退費、差旅費、辦公費等常規業務,實行“即來即辦”,安排專人對接各項(xiàng)報銷業(yè)務(wù),隻(zhī)要材料(liào)齊全、符合規定,當場審核處理,大幅提升報銷效率。
財務科全體工(gōng)作人員將繼續用(yòng)熱情的態度為全體教職工服務(wù),也將繼續深化作風建設,不斷探索創新服務方式,推出更多便民利民舉(jǔ)措,以更優質的服務助力學院發展。